Este artigo apresenta o estudo sobre as competências desenvolvidas na atividade do auxiliar operacional em uma fazenda experimental, com o propósito de apoiar as atividades de ensino e pesquisa de uma Instituição de Ensino Superior sob a perspectiva da ergonomia da atividade. Para o estudo sobre o trabalho e as competências operacionais utilizou-se na condução da pesquisa, os protocolos contidos na Análise Ergonômica do Trabalho (AET). O processo para recompor o quadro funcional da fazenda experimental está condicionado aos concursos públicos, protocolos e resoluções estabelecidas por leis estaduais e estatuto da universidade. Constatou-se a dificuldade de ingresso de servidores e fixação dos mesmos nos cargos de auxiliar operacional, evidenciando o conflito entre os perfis solicitados e os concursados aprovados. Para o trabalho que se desenvolve em uma fazenda experimental, a qualificação ou o saber do auxiliar operacional não estão contidos na descrição do perfil profissiográfico estabelecidos pela instituição (competências pessoais para a função). As competências operacionais estão compreendidas na forma de ações do auxiliar operacional e aos fatores inerentes ao trabalho, tais como, a complexidade e variabilidade, sob a característica da organização (fazenda experimental - unidade agrícola de pesquisa e ensino).

This paper presents the study about the competencies developed in operating auxiliary activity in an experimental farm, with the purpose of support teaching and research activities of a higher education institution from the perspective of activity ergonomics. For the study about work and operational competencies, it was used in the conduction of the research, the protocols contained in the Ergonomic Work Analysis (EWA). The process to reestablish the functional staff of the experimental farm is subject to public tenders, protocols and resolutions established by state laws and university's statutes. It was verified the difficulty of officials admission and maintenance of them in operating auxiliary function, highlighting the conflict between the requested profiles and gazette approved. For the work that develops in an experimental farm, the qualification or knowledge of operating auxiliary are not contained in the description of professional profile established by the institution (personal skills to the function). The operational competencies are understood in the form of operating auxiliary actions and the factors inherent in the work, such as the complexity and variability in the organization feature (experimental farm - agricultural unit of research and teaching).