O presente artigo apresenta uma inte1venção ergonômica nos postos de trabalho do Centro ele Controle Operacional (CCO) em uma indústria mineradora, através do método de Análise Macroergonômica do Trabalho (AMT) (Guimarães, 1999), até a fase de apreciação ergonômica, verificando-se as condições ele trabalho em wn levantamento dos constrangimentos ergonômicos. Aplicaram-se entrevista estmturacla com o supe1visor (chefe de setor) para o entendimento sobre o funcionamento do sistema-alvo, entrevistas abe1tas e questionários fechados com os trabalhadores, além de obse1vações a respeito das atividades das tarefas. Os resultados evidenciaram problemas de ordem: Biomecânica/antropométrica, Empresa, Cognitivo, Organizacional e Ambiental.

This paper presents an ergonomic inten1ention at Operational Contrai Center {OCC) of a mining indushy related train traffic sector. This paper presents an ergonomic inten1ention at Operational Contrai Center {OCC) of a 111ining industJy related to train trajji.c sector. It was applied Macroergonomic Work Ana ysis (MWA) 111ethod proposed by Guimarães {1999) until ergono111ic appreciation stage to verify worlâng conditions and ergonomic constraints. Jt were performed inten1iews, questionnaires, and.field obsen1ation to data col/ection. ln general, results appointed some ergonomic constraints: Bio111echanics I anthropometric, Company, Cognith'e, Organi:ational and Enviromnental.