O objetivo do presente artigo é analisar a customização como um processo orientado pelo design para geração de inovação através de interfaces tecnológicas, do planejamento de produtos e serviços à análise dos resultados alcançados junto aos seus usuários. A análise se realiza sob a perspectiva de se apontar as futuras tecnologias da produção personalizada.

The present paper aims to analyze the customization as a process-driven by design to generate innovation through technological interfaces, from the planning of products and services to the analysis of the results achieved with its users. The analysis is realized under the perspective of pointing out future technologies of customized production.