A padronização das informações contidas nas etiquetas de roupas e produtos têxteis em geral segue documentos de referência (normas) para simplificar a comunicação da indústria com o consumidor. Esta pesquisa procurou verificar, a partir de dados coletados de uma amostra não probabilística por conveniência, qual a percepção das etiquetas de produtos têxteis pelo consumidor e seu comportamento a partir delas, bem como o uso correto dessa padronização nos produtos analisados. As considerações finais indicam possibilidades de estudos futuros a partir desta pesquisa exploratória.

The standardization of the information contained on the labels of clothing and textils in general following reference documents to simplify communication between the consumer and the industry. This study sought to determine, based on data collected from a non-probabilistic sample, the perception of the labels of the textile products by the consumer and their behavior from them, and the proper use of standardization in the analyzed products. The final considerations indicate the possibility of future studies from this exploratory research.