Neste trabalho discutem-se questões ligadas à acessibilidade ambiental a partir do estudo de caso de um objeto arquitetônico de grande relevância histórica e artística mundial que é a Basílica do Senhor Bom Jesus de Matosinhos em Congonhas, Minas Gerais. Para isso foi realizado um levantamento bibliográfico sobre acessibilidade ambiental, turismo inclusivo e acessibilidade a bens culturais. Esta investigação adotou a Tabela de Descrição das Rotas, desenvolvida como ferramenta metodológica pelo Núcleo Pró-acesso da UFRJ e o Uso do Método de Percursos Comentados do sociólogo francês Jean- Paul Thibaud como metodologia. Os dados obtidos nos permitem apontar para o paradoxo entre um espaço que apresenta grandes deficiências e diversas barreiras arquitetônicas e ainda sim recebe todo ano milhares de pessoas e/ou turistas. Tudo isso nos levou a questionar sobre a necessidade de se levar o Símbolo Internacional de Acesso ao que já é considerado Patrimônio Cultural da Humanidade.

This work allows you to discuss issues related to environmental accessibility from the case study of an architectural object of great historical and artistic world is the Basilica of Bom Jesus de Matosinhos in Congonhas, Minas Gerais. To this was done on a literature review on environmental accessibility, inclusive tourism and accessibility to cultural goods. This research adopted the table Description of routes developed as a methodological tool by the UFRJ Pro-core access and the Use of Routes method Commented the French sociologist Jean-Paul Thibaud as a methodology. The data obtained allow us to point to the paradox of space that holds a large number of deficiencies and architectural barriers and still receives every year thousands of people and / or tourists. All this led us to question the need to bring the International Symbol of Access which is already considered Cultural Heritage of Humanity.