O principal objetivo deste artigo é mostrar como a análise da atividade dos operadores de sala de controle pode ser usada para a melhoria do processo de licenciamento de aspectos de fatores humanos de uma instalação nuclear. O estudo apresenta uma metodologia para avaliação de salas de controle de reatores nucleares, incluindo a análise da atividade de uma situação real ou de referência, ainda não inserida na prática usual de licenciamento no setor nuclear. A partir da análise da atividade dos operadores emergem informações vitais para a segurança do sistema, que não são inteiramente cobertas pelas normas e guidelines de fatores humanos atualmente utilizadas. Estas informações são relacionadas a aspectos de monitoração, resolução de problemas, estratégias de operação, carga de trabalho, enfim, identificando problemas que afetam a segurança da operação e o desempenho dos operadores. O objetivo da metodologia é fornecer subsídios para o setor de licenciamento nuclear, contribuindo para a melhoria da segurança de operação, possibilitando a adequação das salas de controle às exigências do órgão responsável pelo licenciamento e fiscalização nuclear.

The objective of the study presented in this paper is to propose the operator activity analysis as a support tool to the nuclear licensing. This study presents a methodology to evaluate nuclear power plants control rooms, that includes a series of factors not contemplated by usual licensing practice. The activity analisys approach considers the operation strategies, the interaction operator system, the communication practices, the interaction between operators and support groups. The activity analysis shows vital safety information, not present in human factors standards and guidelines, which operators use to make monitoring more effective, identifying operation strategies, understanding how operators handle with the workload, identifying problems related with the safety and operators performance. This methodology will get essential information, making possible the adequacy of control rooms features to the legal requirements of the regulating agency, assisting the licensing process.