Revista Ação Ergonômica
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Revista Ação Ergonômica
Artigo de Pesquisa

EL ANÁLISIS MULTICRITERIO: UNA HERRAMIENTA DE SOPORTE PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN MACROERGONÓMICA

N/A

Dra. Sandra Mejías Herrera, Dr. Ricardo Montero Martínez, Dr. Fernando Marrero Delgado, Msc. Juan C. Rodríguez

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Resumen

Se menciona las posibilidades que brinda el enfoque de la Macroergonomía para el análisis ergonómico sistémico, la optimización de las estructuras organizativas y el diseño de los sistemas de trabajo. Se describen los pasos de trabajo para aplicar el Análisis Multicriterio en el marco de la implementación de programas macroergonómicos, lo cual permite obtener resultados que ayudan a establecer sobre que áreas, fábricas o brigadas de una empresa se debe partir de manera prioritaria para comenzar el proceso de intervención. Finalmente se comentan las experiencias en la aplicación de este análisis en tres empresas cubanas donde se persiguen estos objetivos, así como se muestra su realización y los resultados obtenidos en uno de los casos.

Abstract

This paper shows the feasability of a macroergonomics approach to the ergonomic system anlysis, to the optimization of the organizacional structures and to the work system design. It also describes the procedure in the application of the multicriterial analysis to the implementation of macroergonomics programs, which help to determine in order of priority the areas, factories or brigades of an enterprise in which the intervention process should, accordinly, begin. Finally, there is an experiential comment on the application of this analysis to three Cuban enterprises, and the implementation and the results of this analysis in one of these are presented.

Keywords

macroergonomics, multicriterial analysis, intervention, systemic view
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R. Ação Ergon.

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