O objetivo deste artigo é promover melhorias nos hábitos posturais do vendedor de loja de sapatos ao constatar que a prática laboral, com ênfase nos movimentos e posições inadequadas, pode ocasionar desconforto, dores e outros problemas de saúde. O recorte da área de estudo abrange quatro lojas situadas nas cidades de Niterói, Araruama e Cabo Frio, no Estado do Rio de Janeiro. Para análise dos dados, efetou-se uma pesquisa de campo com aplicação do Questionário Nórdico dos Sintomas de Problemas Osteomusculares e, também, o registro de imagens da postura corporal no ambiente de trabalho. A partir da avaliação das posturas e esforços físicos, no contexto da ergonomia participativa, os vendedores identificaram os problemas ergonômicos e interagiram na busca por soluções, participando dos exercícios de fisioterapia sugeridos. O resultado revela que a percepção de bem-estar se estabelece quando ocorre a conscientização do condicionamento físico postural inicial.

The aim of this article is to promote improvements in the postural habits of shoe shop salesmen upon observation that their work practices, with emphasis on unsuitable movements and positions, may cause discomfort, pain and other health problems. The study area delimited covers four shops situated in Rio de Janeiro State in the cities of Niterói, Araruama and Cabo Frio. For the purpose of data analysis, a field survey was conducted applying the Nordic Questionnaire about Symptoms of Osteomuscular Problems, and also images were collected of corporal posture in the work environment. Through evaluation of the postures and physical effort, in the context of participative ergonomics, the salesmen identified the ergonomic problems and interacted in the search for solutions, participating in the prescribed physiotherapeutic exercises. The result reveals that the perception of well-being is established when there occurs awareness of the initial physical postural conditioning.