O presente estudo procurou identificar e compreender as práticas ergonômicas adotadas em 4 indústrias de grande porte da Região Metropolitana de Campinas (RMC). Analisou-se documentação e realizaram-se entrevistas semiestruturadas com os atores envolvidos com a gestão das práticas ergonômicas nestas indústrias. Os profissionais responsáveis pela ergonomia estão alocados nas áreas da saúde e engenharia de segurança do trabalho. A fiscalização e o cumprimento das normas são motivadores relevantes para a realização das ações ergonômicas. As melhorias ergonômicas implementadas estão muito ligadas aos aspectos físicos do trabalho, mais fáceis de serem reconhecidos. Os atores envolvidos entendem que as práticas ergonômicas melhoram as questões ligadas à saúde, segurança, produtividade e qualidade no trabalho. Existem dificuldades em convencer a cúpula organizacional a realizar melhorias ergonômicas, havendo a necessidade de provar o custo/benefício destas ações. Conclui-se que o especialista em ergonomia utiliza-se de diferentes métodos, ferramentas e estratégias que estão a sua disposição para o entendimento do trabalho, com a responsabilidade de desenvolver as ações ergonômicas de acordo com as características da organização, de suas atividades e de seus trabalhadores.

The present study sought to identify and understand the ergonomic practices adopted in 4 large industries in the Metropolitan Region of Campinas (RMC). Documentation was analyzed and semi-structured interviews were carried out with the actors involved in the management of ergonomic practices in these industries. The professionals responsible for ergonomics are located in the areas of health and occupational safety engineering. Inspection and compliance with standards are relevant motivators for carrying out ergonomic actions. The ergonomic improvements implemented are closely linked to the physical aspects of the work, which are easier to recognize. The actors involved understand that ergonomic practices improve issues related to health, safety, productivity and quality at work. There are difficulties in convincing the organizational leadership to carry out ergonomic improvements, and there is a need to prove the cost/benefit of these actions. It is concluded that the ergonomics specialist uses different methods, tools and strategies that are at his disposal to understand the work, with the responsibility of developing ergonomic actions according to the characteristics of the organization, its activities and its workers.

Translation version DOI:https://doi.org/10.4322/rae.v13e201823.en