2020 se apresentou como um ano de grandes desafios. Um destes desafios, o maior de todos, foi a pandemia da Covid-19 e seus impactos na saúde, economia, e nas formas de socialização. Com isso a ABERGO inovou em seu XX Congresso Brasileiro de Ergonomia, realizando pela primeira vez um Congresso Virtual. O ABERGO Virtual se consolida como um espaço de interlocução e possibilidades de participação de diversos profissionais e acadêmicos de qualquer parte do mundo, aumentando a visibilidade do evento e possibilitando um contexto de debate sobre cenários e desafios na temática aplicada em nosso contexto: Inovação, Sustentabilidade e Interdisciplinaridade na Ergonomia. Os trabalhos publicados nos Anais do Evento refletem inúmeras ações em pesquisa, ensino, gestão, e práticas empresariais em ergonomia, mostrando ao mundo que a Pandemia não parou nossos projetos. A Ergonomia está agora mais forte do que nunca. O trabalhador, o trabalho, o produto e o processo nunca mais serão os mesmos, evoluímos para um mundo mais colaborativo e conectado.