O artigo atual visa analisar as intervenções de inovação de produtos na produção de artesanato através do design e baseia-se no desenvolvimento de três oficinas de design entre 2005 e 2009 na Associação de Craftsman de Lajes Pintadas- AALP, localizada no município de Lajes Pintadas - RN, Brasil. A metodologia utilizou métodos e técnicas de interação e observação, bem como análise de documentos. Os atores envolvidos na construção social foram os presidentes da associação (atualmente e anteriormente), quinze artesãs da Associação e três consultores de design que apresentaram o workshop de design da AALP. Os resultados apontam para a necessidade de envolver os artesãos desde o momento do planejamento até a avaliação final do workshop e que os vínculos de interação devem ser consolidados para que as ações cooperativas no processo de inovação proporcionem resultados positivos a favor da sustentabilidade dos artesãos grupos.

The current article aims to analyze the interventions of product innovation in the handicraft production through design and it is based on the development of three design workshops given between 2005 and 2009 in the Craftsman Association of Lajes Pintadas-AALP, located in the municipality of Lajes Pintadas- RN, Brazil. The methodology used interactional and observational methods and techniques as well as document analysis. The actors involved in the social construction were the presidents of the association (currently and formerly), fifteen craftswomen from the Association and three design consultants who presented the design workshop at AALP. The results point to the need of involving the craftsmen since the moment of the planning until the final assessment of the workshop, and that the interaction bonds must be consolidated so that cooperative actions in the innovation process provide positive results in favour of the sustainability of craftsmen groups.