A relação trabalho e saúde é crescentemente complexa e desafia as políticas públicas de vigilância em saúde do trabalhador. Agir sobre os determinantes situados na origem destes problemas consta como objetivo estratégico nas diretrizes da VISAT (Vigilância em Saúde do Trabalhador) definidas pelo Ministério da Saúde desde 1998, no entanto este objeto parece constar mais do discurso oficial que da prática cotidiana dos serviços que via de regra são inundados por demandas pontuais, que os obrigam a enfrentar uma rotina desgastante de conflitos com as empresas resultando muitas vezes na perda de sentido do seu trabalho. Diante de demandas desta natureza e da oportunidade de aplicação piloto da Metodologia do Laboratório de Mudanças (LM), em cooperação com a academia, o serviço optou por aplicar a si mesmo o LM com a finalidade de melhorar as suas condições de trabalho e dominar / aprender a metodologia para futuras aplicações no território. O objetivo do artigo é descrever seus resultados e revelar as ideias e princípios centrais do método. Os achados revelam a potência da metodologia tanto no equacionamento de contradições encontradas como quantidade e qualidade do trabalho, bem como no crescente protagonismo (agência) dos atores na busca de soluções mais sustentáveis e duradouras.

The relationship between work and health is increasingly complex and challenges public policies on worker health surveillance. Acting on the determinants at the origin of these problems is a strategic objective in the VISAT (Occupational Health Surveillance) guidelines defined by the Ministry of Health since 1998, however this object seems to appear more in the official discourse than in the daily practice of the services it sees. As a rule, they are inundated by specific demands, which force them to face an exhausting routine of conflicts with companies, often resulting in the loss of meaning in their work. Faced with demands of this nature and the opportunity to pilot the Change Laboratory Methodology (LM), in cooperation with academia, the service chose to apply the LM to itself with the aim of improving its working conditions and mastering learn the methodology for future applications in the territory. The objective of the article is to describe its results and reveal the central ideas and principles of the method. The findings reveal the power of the methodology both in resolving contradictions found in the quantity and quality of work, as well as in the growing protagonism (agency) of actors in the search for more sustainable and lasting solutions.

Translation version DOI: https://doi.org/10.4322/rae.v13e201825.en