Este estudo foi motivado pela importância do processo produtivo de um modelo específico em uma indústria de calçados. O processo engloba três operações, tendo como a principal para o estudo, a de aplicação de cola na tira do calçado. Esta atividade requer um alto nível atenção, é a principal do fluxo produtivo, pois qualquer erro pode gerar inutilizado que só serão, muitas vezes, observados ao final do processo, possui também interações com várias ferramentas, tem atividades com um alto número de repetição. Ela possui duas propostas de método para sua realização, neste sentido o estudo buscou analisar esses dois métodos de trabalho e os impactos das demandas físicas, organizacionais e psicológicas, visando contribuir de maneira relevante para com a indústria no desenvolvimento dos novos produtos/processos e com a qualidade de vida do operador. Como metodologia, o uso de ferramentas específicas de processo e da área de ergonomia, observação direta com registros fotográficos, e aplicação dos questionários sócio demográfico e ocupacional, nórdico e JSS - Karazek aos colaboradores, foram essenciais para obtenção de dados para atingir o objetivo desta pesquisa e avaliar qual dos dois processos pode favorecer a realização da atividade e à saúde do operador. Participaram da pesquisa 24 operadores que realizam as três operações, sendo representantes dos três turnos de trabalho. Com base nas análises das ferramentas utilizadas, foram identificados pontos negativos nos dois métodos em comparação, evidenciando a existência de risco ocupacional que pode contribuir para surgimento de queixas, e assim, foram propostas recomendações visando a melhoria da qualidade da atividade de aplicação de cola e apontado, ainda assim, qual é o processo mais indicado.

This study was motivated by the importance of the production process of a specific model in a footwear industry. The process encompasses three operations, the main one for the study being the application of glue to the shoe strap. This activity requires a high level of attention, it is the main part of the production flow, as any error can cause unusable results that will often only be observed at the end of the process, it also has interactions with various tools, and it has activities with a high number of repetitions. It has two method
proposals for its implementation, in this sense the study sought to analyze these two work methods and the impacts of physical, organizational and psychological demands, aiming to contribute in a relevant way to the industry in the development of new products/processes and with the operator's quality of life. As a methodology, the use of specific process and ergonomics tools, direct observation with photographic records, and application of sociodemographic and occupational, Nordic and JSS - Karazek questionnaires to employees, were essential to obtain data to achieve the objective of this research and evaluate which of the two processes can favor the performance of the activity and the health of the operator. 24 operators who carry out the three operations participated in the research, representing the three work shifts. Based on the analysis of the tools used, negative points were identified in the two methods in comparison, highlighting the existence of occupational risk that could contribute to the emergence of complaints, and thus, recommendations were proposed aimed at improving the quality of the glue application activity and However, it has been pointed out which is the most suitable process.

Translation version DOI:  https://doi.org/10.4322/rae.v14n2.e202007.en

Este estudiar el era motivado para el importancia de proceso productivo de uno modelo específico en uno industria de zapatos. EL proceso abarca tres operaciones, teniendo como el método principal para el estudio, aplicando pegamento a la correa del zapato. Esta actividad requiere un alto nivel. atención, y el principal de fluir productivo, entonces cualquier error el puede generar no usado que muchas veces solo se observará al final del proceso, también tiene interacciones con diversas herramientas y tiene actividades con un alto número de repeticiones. Tiene dos propuestas metodológicas para su implementación, en este sentido el estudio buscó analizar estos dos métodos de trabajo y los impactos de las demandas físicas, organizacionales y psicológicas, buscando contribuir de manera relevante a la industria en el desarrollo de nuevos productos/procesos. y con la calidad de vida del operador. Como metodología, el usar de herramientas específico de proceso y desde área de ergonomía, observación directa con registros fotográficos y aplicación de criterios sociodemográficos y ocupacional, nórdico y JSS - Karazek hacia colaboradores, Fueron fundamentales la obtención de datos para lograr el objetivo de esta investigación y evaluar cuál de los dos procesos puede favorecer el desempeño de la actividad y la salud del operador. Participó en el buscar 24 operadores qué llevar a cabo hacia tres operaciones, ser representantes del tres turnos de trabajar. Basado en el analítica de herramientas utilizados, se identificaron puntos negativos en los dos métodos en comparación, destacando la existencia de riesgos laborales que pueden contribuir a la aparición de quejas, por lo que se propusieron recomendaciones encaminadas a mejorar la calidad de la actividad de aplicación de cola y se señaló, aún así , que es el proceso más recomendado.

DOI de la versión traducida: http://doi.org/10.4322/rae.v14n2.e202007.es